Pinigų grąžinimo politika

Prekių grąžinimas

Remdamasis Lietuvos Respublikos teisės aktais, tinkamos kokybės prekes pirkėjas gali grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo prekių įsigijimo dienos.

Pirkėjas, norintis grąžinti įsigytą prekę, turi užtikrinti, kad:

1. Prekė yra nenaudota.

2. Prekė yra nesugadinta.

3. Išsaugotas ir nepažeistas originalus prekės įpakavimas.

4. Išsaugotos ir nepažeistos prekės apsauginės etiketės.

5. Prekės komplektacija yra tokia pati, kokią gavo Pirkėjas.

6. Pirkėjas turi išsaugotą prekių pirkimą įrodantį dokumentą ( PVM sąskaitą faktūrą).

7. Pirkėjas norintis grąžinti nepatikusią prekę, privalo užpildyti laisvos formos prašymą, nurodyti užsakymo numerį, grąžinimo priežastį ir atsiųsti sypsenoskodas@gmail.com

8. Pirkėjas grąžinamas prekes turi išsiųsti registruota siunta, tokiu būdu, kaip ir buvo gautos. Registruotos siuntos numeris privalo būti pateiktas Pardavėjui ne vėliau kaip per 24 val. po išsiuntimo.

9. Grąžinant kokybišką prekę, Pirkėjui grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma. Siuntimo išlaidos pirkėjui nėra grąžinamos.

10. Pinigai už grąžinamas prekes pervedami į mokėtojo banko sąskaitą.